個人保護情報方針

株式会社インタートレードは「お客様視点での行動」を経営理念に掲げる金融・証券を中心としたサービスを提供する企業として、個人情報についての社会的重要性を充分認識し、その企業責任を果たすため個人情報保護方針を定め、全役職員がこの方針に従い個人情報の適切な取扱い・管理・維持・改善に万全を期して取り組んでまいります。

01.
個人情報をご本人より提供いただく場合は、事前にその利用目的を明示し、ご本人の同意のもと取得します。また、取得する個人情報は目的達成に必要な最小限の情報のみとし、目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、適切な措置を講じます。
02.
取得した個人情報はあらかじめ本人から同意を得ている場合を除き、第三者への個人情報の提供は行いません。ただし、(1)法令に基づく場合、(2)司法手続上必要不可欠である場合、(3)人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合には、この限りではありません。
03.
個人情報に関するリスク(不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等)に対し、適切かつ合理的な安全対策を実施するとともに、必要な是正・予防処置を行い、個人情報の保護に努めます。
04.
個人情報に関して適用される法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
05.
個人情報に関する苦情及び相談は、あらかじめお知らせした問い合わせ・相談窓口にて、誠実かつ迅速に対応します。
06.
個人情報保護のためのコンプライアンス・プログラムを策定、実施、維持しさらに継続的改善に努めます。

制定日 2005年4月1日
最終改定日 2008年12月1日

株式会社インタートレード
代表取締役社長 尾﨑 孝博

個人情報の取り扱いに関する公表事項

株式会社インタートレード(以下、当社)は、個人情報保護方針に基づき、個人情報を取扱います。
また、以下の当社業務に関わる個人情報の取扱いについて公表します。

対象事業及び業務の分類
(1)金融ソリューション事業
(2)ビジネスソリューション事業
(3)ヘルスケア事業
(4)社内管理業務
(5)広報、IR業務


1、本人から直接書面によって取得する場合

公表番号 個人情報の類型 利用目的 対象事業
1-1 お客様情報-1

お客様及び法人お取引先様より取得した会社名、住所、電話番号、メールアドレス、所属部署、ユーザ名、ID、パスワード、利用製品、契約内容に関する事項
・お客様向けサポート業務
・システム開発のテスト
・お客様向けサービスのご案内
・取引先管理(挨拶状の送付を含む)
・当社が主催・共同開催するセミナー、イベント情報のご案内
(1)、(2)、(3)
1-2 お客様情報-2

お客様及び法人お取引先様よりセミナーやイベント等で取得した会社名、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等に関する事項
1-3 お客様情報-3

お客様及び法人お取引先様の情報をアンケート等で取得した会社名、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、アンケートの内容に関する事項
1-4 お客様情報-4

お客様及び法人お取引先様が利用している取引データ(履歴含む)、テストデータ、システム情報に関する事項
1-5 お客様情報-5

個人のお客様及び法人お取引先様よりインターネット(専用サイト)やメールなどで会員登録される際に取得した氏名、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレス、商品情報、決済情報などに関する事項
顧客管理、会員限定メールマガジンの配信、クーポン発行、アンケート依頼のため (3)
1-6 採用応募者関連

履歴書、スキルシート、適性検査等採用に関する資料
採用選考のため (4)
1-7 自社商品等の発送

個人のお客様及び法人お取引先様、株主様へ自社商品を発送する際に取得した氏名、住所、会社名(所属部署含む)、電話番号、メールアドレスなど商品発送に関する事項
・希望者へ自社商品等の発送
・株主プレゼント
(3)、(5)
1-8 お客様情報-6

メールや電話、ホームページ等による苦情及び問合せ時に取得した会社名、氏名、電話番号に関する事項
お問合せ・要望対応・業務活動の改善のため (1)、(2)、(3)、(5)

2、本人以外から直接書面以外の方法によって取得する場合

公表番号 個人情報の類型 利用目的 対象事業
2-1 お客様情報-7

メールや電話等による問合せ時に取得した会社名、氏名、電話番号に関する事項
お問合せ・要望対応・業務活動の改善のため (1)、(2)、(3)
2-2 お客様情報-8

メールや電話等による苦情及び問合せ時に取得した氏名、電話番号、問合せ/苦情の内容に関する事項
お問合せ・要望対応・業務活動の改善のため (1)、(2)、(3)
2-3 お客様情報-9

紹介者より取得した購入者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入商品名などを取得
・紹介者報酬算出業務のため
・子会社への顧客紹介のため
(3)
2-4 施設管理

入退室受付時に取得した会社名、氏名、電話番号に関する事項
出入管理、コンピュータ操作のアクセス制限等のため (1)、(2)、(3)
2-5 当社株主様の情報 上場・株主関連業務 (5)
2-6 採用応募者関連

履歴書、スキルシート等、人材紹介会社および求人サイトより収集する採用に関する資料
採用選考のため (4)
2-7 ホームページの閲覧関連情報

年齢、性別、閲覧ページ、閲覧数など、当社関連サイトや第三者より個人を特定しないホームページの閲覧関連情報を収集、提供する場合があります
・潜在顧客の発掘
・顧客動向調査
・当社関連商品の広告配信
(3)、(5)
2-8 お客様情報-10

お客様及び法人お取引先様より取得した会社名、住所、電話番号、メールアドレス、所属部署、ユーザ名、ID、パスワード、当社利用製品、契約内容に関する事項
・お客様向けサポート業務
・システム開発のテスト
・お客様向けサービスのご案内
(1)、(2)、(3)
2-9 お客様情報-11

お客様及び法人お取引先様よりセミナーやイベント等で取得した会社名、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等に関する事項
2-10 お客様情報-12

情報サイトのPR記事を通じて取得した会社名、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等に関する事項
・潜在顧客の発掘
・顧客動向調査
(2)

3、個人情報の共同利用について

収集した個人情報を関係会社と共同して利用させていただくことがあります。共同して利用する場合は、次の条件の範囲内で取り扱わせていただきます。

公表番号 個人情報の類型 利用目的 対象事業
3-1 お客様情報、購買情報

お客様より購入時に取得した情報のうち、関係会社と共同で利用する住所、年齢、性別、商品名、購入金額、購入日に関する事項 
購買情報分析業務のため
※共有先:株式会社らぼぉぐ、株式会社健康プラザパル
(3)

4、個人情報の第三者提供について

原則、ご本人様の同意なく、第三者に提供は行いません。ただし、次の条件の場合については、ご本人様の同意なく、個人情報を第三者に提供することがあります。

公表番号 個人情報の類型 利用目的 対象事業
4-1 法令に基づく場合 - (1)、(2)、(3)、(4)
4-2 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき。 - (1)、(2)、(3)、(4)
4-3 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき - (1)、(2)、(3)、(4)
4-4 個人を特定できない情報 - (3)、(4)

5、個人情報の取扱いの委託について

当社は、全部または一部の業務を、当社が適切に選定した事業者に委託する場合があります。その際、業務委託契約にて安全管理措置、秘密保持、再委託の条件、その他個人情報の取扱いに関する事項について適正に定めるなど、委託先の個人情報の取扱いについて、適切な監督を実施します。

*個人情報の開示・修正等

当社は、収集した個人情報について、ご本人様から開示・修正・削除・利用の停止・消去・第三者提供の停止のお申し出があった場合、合理的な範囲で開示・修正等をいたします。ただし、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。ご請求に関しては、個人情報保護に関するお問い合わせ先までご連絡ください。

*個人情報保護に関するお問い合わせ先

苦情・相談についてもこちらの窓口で受け付けております。
株式会社インタートレード
個人情報問い合わせ・相談窓口 担当
TEL:03-3537-7450 FAX:03-3537-7460 E-mail:pmark@itrade.co.jp

*個人情報保護管理者

当社が個人情報を取り扱う上での責任者として、「個人情報保護管理者」を取締役・管理部門担当が務めております。


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